Si no está satisfecho con su compra o esta no cumple con sus requisitos, puede devolverla dentro de los 14 días posteriores a la recepción. El artículo debe estar en su estado y embalaje original. Para devolver un reloj, por favor notifíquenos utilizando el formulario en el enlace a continuación.

Tenga en cuenta que el reloj, la correa u otro artículo comprado deben estar en condiciones nuevas y aptas para la reventa. La política de devoluciones no se aplicará si el artículo ha sido usado, si se han retirado los protectores plásticos del dial y/o la tapa trasera, o si hay otros signos de uso, como una correa desgastada. Esencialmente, los productos no deben haber sido usados más allá de lo que se esperaría si hubiera manipulado o examinado un artículo en una tienda antes de la compra.

Para solicitar un número de autorización de devolución, haga clic aquí.

Por favor, tenga en cuenta: Esta política no se aplica a relojes que hayan sido grabados o personalizados, ya que dichos artículos no pueden ser revendidos.

En el improbable caso de que reciba un reloj defectuoso, uno que haya sido dañado durante el transporte, o el artículo incorrecto, puede devolverlo para un cambio o un reembolso completo dentro de los 14 días posteriores a la recepción. Si el artículo está dañado, por favor contáctenos lo antes posible, ya que la empresa de entrega puede necesitar inspeccionar o recoger el artículo poco después de la entrega. En estos casos, también reembolsaremos los costos de envío de la devolución. Si devuelve un reloj porque es incorrecto, solo reembolsaremos los costos de envío si el error fue por nuestra parte, no si usted ordenó el reloj equivocado. Por favor, asegúrese de pedir el ancho correcto al comprar correas para evitar la necesidad de un cambio.