利用規約
利用規約
Military Watch Company (MWC) のウェブサイトへようこそ。これらの利用規約をよくお読みください。当サイトを利用することで、これらの規約に同意し拘束されることに同意したものとみなされます。同意されない場合は、サイトの利用をお控えください。
1. 免責事項
ご注文を行うことで、購入者は全責任と負債を負うものとします。MWCは購入製品の誤用に関して一切責任を負いません。すべての製品は、輸送、取り扱い、保管、販売、使用中の事故や怪我に対してMWCが責任を負わないことを理解した上で販売されます。
疑問がある場合は、ご注文前に現地の法律を確認してください。ご注文を行うことで、購入した製品の販売、使用、所有、配送に関するMWCの責任を免除するものとします。
2. 著作権および商標表示
本ウェブサイトのすべてのコンテンツ（ロゴ、ラベル、スローガン、テキストを含む）はMWCの所有物であり、著作権および商標法によって保護されています。全著作権所有。
本サイトの資料は、個人的かつ非商用の使用を除き、事前の書面による許可なくコピー、複製、配布、再掲載、アップロード、表示、送信することはできません。ダウンロードした資料はすべての著作権および商標表示を保持し、商用目的での使用は禁止されています。これらの内容の改変はMWCの所有権を侵害します。
3. 明示的または黙示的な保証の否認
本ウェブサイトは情報提供のみを目的として「現状のまま」提供されています。MWCは、商品性、特定目的への適合性、権利非侵害を含むがこれらに限定されない明示的または黙示的な保証を一切行いません。
MWCは、本ウェブサイト上またはアクセス可能な資料の正確性、信頼性、完全性を保証しません。これらの資料の使用はお客様の責任で行ってください。
当社は、予告なく製品やサービスを変更または中止する権利を留保します。MWCは、特別損害、間接損害、結果的損害（利益の損失を含む）について一切責任を負いません。
時折、第三者の声明を掲載することがあります。MWCはこれらの声明を推奨または検証せず、これらの内容に関する責任を否認します。
4. 第三者リンクの推奨なし
本サイトで言及されている他のブランドや製品は、推奨を意味するものではありません。外部リンクは便宜上提供されており、MWCによる推奨を構成するものではありません。
当社は、リンクされた第三者サイトの内容や利用可能性、またそれらを通じて行われた購入について一切責任を負いません。個人情報や支払い情報を提供する前に、第三者サイトを信頼できるかどうかを必ずご確認ください。
5. ポリシーの変更
MWCは予告なくこれらの利用規約を更新することがあります。このページを定期的にご確認ください。ウェブサイトの継続利用は、変更を承諾したものとみなされます。
6. 製品仕様
仕様は時折改善されることがあります。例として、Ronda 705から715ムーブメントへのアップグレードやミネラルガラスからサファイアへの交換などです。仕様は常にアップグレードであり、ダウングレードはありません。移行期間中は、新しい在庫が入るまで古い仕様がサイトに表示されることがあります。
7. 請求通貨
主要通貨でのお支払いを受け付けています。通貨に関するお問い合わせは以下までご連絡ください： accounts@mwc.watch
8. 注文キャンセル
注文は自動的に処理され、営業時間外でも迅速に梱包・発送されることがあります。注文後のキャンセルは、商品がすでに発送されている可能性があります。
回収が可能な場合、梱包センターは作業時間に応じて13.50ユーロから35.00ユーロ（または同等のGBP/USD）を請求することがあります。この費用は購入者に転嫁されます。
もう一つ重要な点は、発送ラベルが作成された後に注文をキャンセルした場合、送料ラベルの費用が返金額から差し引かれることです。これは、発送ラベルが作成・発行されると返金不可となるためであり、お客様には購入前に注文内容をよくご確認いただくようお願いしています。
または、配送後に商品を返品することも可能で、その場合は往路の送料のみがかかります。
9. 地方税
税金や関税はお住まいの地域によって異なります。VAT、GST、関税などの料金が適用される場合があり、これらは購入者の責任です。
お住まいの地域のサイトをご利用いただくことをお勧めします：
- EU： www.mwc.eu
- 英国： www.mwcwatches.co.uk
- その他の国： www.mwcwatches.com または www.mwcuhren.ch
受取拒否された配送には、往復の送料がかかります。
便利なツール：
EU内では、加盟国間の発送は非課税です。
⚠️ 米国のお客様への重要なお知らせ – 関税料金について
米国宛てのすべての注文には現在関税が課されることにご注意ください。De Minimisの800ドル未満の免除は再開されていません。つまり、価値に関わらずすべての時計とストラップに関税が適用されます。
これは驚きかもしれません。長年にわたり、米国の顧客は800ドル未満の商品の輸入に追加料金がかかりませんでしたが、最近の法改正によりその免除が撤廃されました。数週間にわたり更新情報を提供してきましたが、状況は予測不可能で広く周知されていなかったため、一部の顧客は注文時にまだこのことを認識していません。
残念ながら、関税や税金は商品によって異なり、米国税関によって決定されるため、事前に正確な費用をお伝えすることはできません。
覚えておくべき重要なポイント：
- 関税および税金の支払いはお客様のご負担となります。
- これらの料金は返金不可であり、MWCまたは宅配業者の管理外です。
- USPS、DHL、FedEx、UPSなどの運送業者は、配達前に関税を徴収します。連絡先情報が正しいことを確認し、追跡情報を注意深くご確認ください。
- 配送が拒否された場合、発送および返品の送料に加え、関税処理手数料も運送業者から請求されます。
これらの変更は当社の管理外のため、ご理解とご協力をお願いいたします。当社チームは、ご注文前にお客様が準備できるよう、最新情報の提供を継続いたします。
10. 返品および返金
不要な商品は、未使用で再販可能な状態であれば、受領後14日以内に返品可能です。商品は元の包装でご返送ください。
パーソナライズまたは刻印された商品は返品対象外です。
商品に欠陥や誤配送があった場合は、返品送料を含めて返金または交換いたします（当社の過失による場合）。破損があった場合は、運送業者の検査が必要なため、すぐにご連絡ください。
返品のご依頼は、当社の返品承認フォームを使用して行ってください。
11. 配達失敗
UPSやFedExなどの宅配業者による受取拒否で商品が返送された場合、商品代金から発送および返品送料を差し引いた金額を返金いたします（商品が当社に返送された後）。
法人宛の場合は、スタッフが配達物の受け取りを認識していることを確認し、受取拒否を防いでください。
12. DPD配達（英国）
DPDは配達通知をメールとSMSで送信します。追跡状況の確認はお客様の責任です。配達に失敗した場合、返品および再配達の料金が発生することがあります。
特にGmailをご利用の場合は、配達状況の更新を見逃さないように迷惑メールフォルダも定期的にご確認ください。
13. 商品の返品方法
- 商品は元の包装とすべての付属品、書類とともにご返送ください。
- 返品理由と返金または交換の希望を記載したメモを同封してください。
- ご注文番号または請求書のコピーを同封してください。
- 保険付きで追跡可能な配送方法をご利用ください。
送料不足や返品理由が記載されていない場合、該当する料金または7.5％の事務手数料を差し引くことがあります。
返品の処理には商品到着後、最大7営業日かかる場合があります。正しい返品先住所を確認するため、まずはご連絡ください。
お問い合わせ
これらの利用規約についてご質問やご意見がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。 https://mwcwatches.com/pages/contact