• Europa: 11,75 € / 9,99 £ / 12,95 US$
• Vereinigtes Königreich: 7,95 £ / 9,50 € / 10,50 US$
• Rest der Welt: 22,75 US$ / 20,50 € / 17,50 £

• Europa: 23,50 € / 19,99 £ / 25,95 US$
• UK (UPS/DPD): 12,95 £ / 15,25 € / 16,95 US$
• Rest der Welt: 45,50 US$ / 41,25 € / 34,95 £

Hinweis: Die genauen Versandkosten können je nach Gewicht und Abmessungen leicht variieren, unterscheiden sich jedoch nur geringfügig und werden beim Bezahlvorgang angezeigt. Die oben genannten Preise decken etwa 85 % der Pakete ab.

Sie erhalten in der Regel zwei E-Mails nach der Bestellung:

1. Bestätigung des Eingangs der Bestellung und Zahlung.
2. Benachrichtigung über den Versand, sobald die Ware verschickt wurde.

Bearbeitungszeit: Bestellungen werden innerhalb von 48 Stunden nach Zahlungseingang per Post oder Kurier versendet. Bitte beachten Sie, dass unsere Versandzentren samstags und sonntags geschlossen sind; daher kann der Versand von Bestellungen, die an diesen Tagen eingehen, bis zu 72 Stunden dauern. Dies gilt auch für Bestellungen, die freitags nach 14:00 Uhr (MEZ) eingehen.

• UPS: 2 bis 5 Tage
• Einschreiben: 7 bis 14 Tage

• DPD oder UPS: 24 Stunden
• Sendungsverfolgung: 1 bis 2 Tage
  

• UPS: 3 bis 10 Tage
• Eingeschriebene Post: 7 bis 21 Tage*

*In einigen Ländern, darunter Israel, Hongkong, Macau, Mexiko, Südafrika und einige südamerikanische Länder, dauert die Bearbeitung von Waren bei der Ankunft erfahrungsgemäß besonders lange. Auch in anderen afrikanischen Ländern kann es zu erheblichen Verzögerungen kommen. Für zeitkritische Lieferungen empfehlen wir die Nutzung von UPS, DHL oder FedEx.

Alle Versandangaben schließen Samstage und Sonntage aus.

Obwohl wir uns bemühen, innerhalb der oben genannten Zeitrahmen zu liefern, sind diese nur Richtwerte, und eine Lieferung kann nicht garantiert werden. Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen, die durch Kurierdienste oder nationale Postdienste verursacht werden. Wenn Ihre Ware nicht innerhalb der geschätzten Zeit geliefert wird, kontaktieren Sie uns bitte unter admin@mwc.watch, und wir werden unser Bestes tun, um das Problem schnell zu lösen. Für Verluste durch verspätete Lieferung haften wir nicht.

Unsere Versandkosten decken die Versandgebühren zu Ihnen ab, beinhalten jedoch keine Einfuhrabgaben und Verwaltungsgebühren für die Zollabfertigung beim Eintritt der Ware in Ihr Land, falls zutreffend.

Es liegt in der Verantwortung des Käufers, sich darüber zu informieren, dass Gebühren anfallen können, und alle nachfolgenden Einfuhrsteuern und Zölle für Waren, die in ihr Land versandt werden, zu bezahlen. Wenn Artikel aufgrund abgelehnter Zahlung an MWC zurückgesandt werden, werden nachfolgende Kosten (wie Einfuhrzoll und Bearbeitungsgebühren) von einer etwaigen Rückerstattung abgezogen. Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte accounts@mwc-distribution.com

Wenn Sie Details zu lokalen Steuern für Ihren Standort klären möchten, kontaktieren Sie uns bitte vor der Bestellung. Zur Klarstellung: Waren, die in die EU versandt werden, können von unserem EU-Standort aus verschickt werden, wenn sie unter https://mwc.eu/ bestellt werden. Wir haben außerdem ein spezielles Versandzentrum im Vereinigten Königreich unter https://mwcwatches.co.uk/. Unsere allgemeine Website für weltweite Bestellungen ist https://mwcwatches.com/

Um Einfuhrsteuern etc. zu prüfen, können Sie die lokalen Anforderungen mit diesem hilfreichen Link überprüfen: Zonos De Minimis Values sowie diesen Link zur Berechnung von Steuern für Sendungen in die meisten Länder weltweit https://www.simplyduty.com/import-calculator/

Wir übernehmen keine Haftung für Waren, die nach der Lieferung an eine Postfachadresse verloren gehen. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen zu stornieren, wenn die Lieferadresse ein Postfach ist. Ebenso übernehmen wir keine Haftung für Waren, die nach bestätigter Lieferung an APO- oder BFPO-Adressen verloren gehen.

Kundenbenachrichtigung: Es liegt in der Verantwortung des Kunden, uns zu benachrichtigen, wenn die Ware nicht innerhalb von 21 Tagen nach dem geschätzten Lieferdatum eingegangen ist. Erfolgt innerhalb dieses Zeitraums keine Benachrichtigung, gilt die Ware als vom Käufer erhalten.

Einige Lieferdienste erlauben die Zustellung ohne Unterschrift, indem sie das Paket an einem „sicheren Ort“ ablegen (z. B. Schuppen, Garage, Veranda). Wenn Sie diese Option wählen, geschieht dies auf eigenes Risiko. Wir versenden die Artikel zunächst mit einem sicheren Service, der eine Unterschrift oder einen Zustellnachweis erfordert. Die Nutzung eines „sicheren Ortes“ erhöht das Diebstahlrisiko. Wir empfehlen, die Zustellung mit Unterschrift zu verlangen, um eine sichere Annahme zu gewährleisten.

Wenn ein Artikel abgelehnt und an uns zurückgesendet wird, erstatten wir den Bestellwert abzüglich der Versandkosten für den Hin- und Rückversand, sobald der Artikel in unserem Verpackungs- und Versandzentrum eingegangen ist. Für Geschäftstandorte bitten wir Sie, das Empfangspersonal über die erwartete Lieferung zu informieren, um Ablehnungen zu vermeiden. In der Regel werden wir über Lieferprobleme informiert und senden Ihnen eine E-Mail mit weiteren Anweisungen. Es ist wichtig, schnell zu handeln, um Rücksendungen und damit verbundene Kosten zu vermeiden.

Bei Fragen oder für weitere Unterstützung kontaktieren Sie uns bitte unter admin@mwc.watch.