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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Nutzungsbedingungen

Willkommen auf der Website der Military Watch Company (MWC). Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen sorgfältig durch. Durch die Nutzung unserer Website akzeptieren Sie diese Bedingungen und erklären sich damit einverstanden, an sie gebunden zu sein. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie die Website bitte nicht.


1. Haftungsausschluss

Mit der Aufgabe einer Bestellung übernimmt der Käufer die volle Verantwortung und Haftung. MWC übernimmt keine Verantwortung für den Missbrauch gekaufter Produkte. Alle Produkte werden unter der Voraussetzung verkauft, dass MWC nicht für Unfälle oder Verletzungen haftet, die während des Transports, der Handhabung, der Lagerung, des Verkaufs oder der Nutzung der Waren auftreten.

Wenden Sie sich im Zweifelsfall vor der Bestellung an die zuständigen Behörden oder informieren Sie sich über die örtlichen Gesetze. Mit der Aufgabe einer Bestellung entbinden Sie MWC von jeglicher Haftung im Zusammenhang mit dem Verkauf, der Nutzung, dem Besitz und dem Versand der gekauften Produkte.


2. Urheberrechts- und Markenhinweis

Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Logos, Kennzeichnungen, Slogans und Texte, sind Eigentum von MWC und durch Urheberrechts- und Markengesetze geschützt. Alle Rechte vorbehalten.

Kein Material auf dieser Website darf ohne vorherige schriftliche Genehmigung kopiert, vervielfältigt, verbreitet, erneut veröffentlicht, hochgeladen, angezeigt oder übertragen werden. Ausgenommen ist die persönliche, nicht kommerzielle Nutzung. Heruntergeladene Materialien müssen alle Urheberrechts- und Markenhinweise enthalten und dürfen nicht für kommerzielle Zwecke verwendet werden. Jede Änderung dieser Inhalte verletzt die Eigentumsrechte von MWC.


3. Keine ausdrücklichen oder stillschweigenden Gewährleistungen

Diese Website wird ausschließlich zu Informationszwecken „wie besehen“ bereitgestellt. MWC übernimmt keine ausdrücklichen oder stillschweigenden Gewährleistungen hinsichtlich der Inhalte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf stillschweigende Gewährleistungen der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck oder der Nichtverletzung von Rechten Dritter.

MWC übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit, Zuverlässigkeit oder Vollständigkeit von Materialien auf dieser Website oder über diese Website zugänglichen Materialien. Die Nutzung solcher Materialien erfolgt auf eigene Gefahr.

Wir behalten uns das Recht vor, Produkte oder Dienstleistungen ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder einzustellen. MWC haftet nicht für besondere, indirekte oder Folgeschäden, einschließlich entgangener Gewinne.

Von Zeit zu Zeit veröffentlichen wir möglicherweise Aussagen Dritter. MWC unterstützt oder überprüft diese Aussagen nicht und lehnt jede Haftung für solche Inhalte ab.


4. Keine Empfehlung verlinkter Websites Dritter

Erwähnungen anderer Marken oder Produkte auf dieser Website bedeuten keine Empfehlung. Externe Links werden aus Gründen der Benutzerfreundlichkeit bereitgestellt und stellen keine Empfehlung durch MWC dar.

Wir sind nicht für die Inhalte oder Verfügbarkeit verlinkter Websites Dritter oder für darüber getätigte Käufe verantwortlich. Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie der Website des Drittanbieters vertrauen, bevor Sie persönliche Daten oder Zahlungsinformationen angeben.


5. Änderungen der Richtlinien

MWC kann diese Geschäftsbedingungen ohne vorherige Ankündigung aktualisieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig aufzurufen. Durch die weitere Nutzung der Website erklären Sie sich mit etwaigen Änderungen einverstanden.


6. Produktspezifikationen

Gelegentlich können technische Daten verbessert werden - zum Beispiel durch ein Upgrade von einem Ronda-705- auf ein 715-Uhrwerk oder durch den Austausch von Mineralglas gegen Saphirglas. Änderungen sind stets Verbesserungen, niemals Verschlechterungen. In Übergangsphasen zeigt die Website möglicherweise noch ältere technische Daten an, bis neue Ware verfügbar ist.


7. Rechnungswährung

Wir akzeptieren Zahlungen in allen gängigen Währungen. Bei Fragen zu Währungen kontaktieren Sie uns unter: accounts@mwc.watch


8. Bestellstornierungen

Bestellungen werden automatisch bearbeitet und möglicherweise schnell verpackt und versandt - auch außerhalb der Geschäftszeiten. Bei einer Stornierung nach Aufgabe der Bestellung kann der Artikel bereits versandt worden sein.

Falls eine Rückholung möglich ist, kann das Verpackungszentrum für den damit verbundenen Aufwand zwischen 13,50 € und 35,00 € (oder den entsprechenden Betrag in GBP/USD) berechnen. Diese Kosten werden dem Käufer in Rechnung gestellt.

Ein weiterer wichtiger Punkt: Storniert ein Kunde eine Bestellung, nachdem das Versandetikett erstellt wurde, werden die Kosten für das Versandetikett vom Erstattungsbetrag abgezogen. Versandetiketten sind nicht erstattungsfähig, sobald sie von Versandunternehmen oder Postämtern erstellt und ausgestellt wurden. Wir empfehlen Kunden daher, ihre Bestellungen vor Abschluss des Kaufs sorgfältig zu prüfen.

Alternativ können Sie den Artikel nach der Lieferung zurücksenden. In diesem Fall fallen nur die Kosten für den Hinversand an. 

Bitte beachten: Bei verweigerter Annahme der Lieferung fallen sowohl die Kosten für den Hin- als auch für den Rückversand an.


9. Lokale Steuern

Steuern und Zölle hängen von Ihrem Standort ab. Gebühren wie Mehrwertsteuer, GST oder Zollgebühren können anfallen und sind vom Käufer zu tragen.

Wir empfehlen, die regionale Website für Ihren Standort zu verwenden:

🇪🇺 EU: https://www.mwc.eu
🇬🇧 Vereinigtes Königreich: https://www.mwcwatches.co.uk
🇺🇸 USA: https://www.mwc-usa.com
🌍 Weltweit: https://www.mwcwatches.com oder https://www.mwcuhren.ch

Innerhalb der EU sind Sendungen zwischen Mitgliedstaaten steuerfrei. Auch bei Lieferungen ins Vereinigte Königreich und in die USA fallen keine zusätzlichen Gebühren an.

WICHTIG BEI LIEFERUNGEN IN DIE USA: Alle Bestellungen, die innerhalb der USA zugestellt werden, werden auf DDP-Basis (Delivered Duty Paid) versandt. Das bedeutet, dass keine zusätzlichen Einfuhrzölle, Steuern, Zollgebühren oder versteckten Kosten anfallen – der auf der Website angezeigte Preis ist der Endbetrag, den Sie bezahlen.

Nützliche Tools für Länder außerhalb der EU, der USA und des Vereinigten Königreichs:

Wichtige Punkte, die Sie beachten sollten:

  • Zoll- und Abgabengebühren außerhalb der EU, des Vereinigten Königreichs und der USA trägt der Kunde.
  • Diese Gebühren sind nicht erstattungsfähig und liegen außerhalb der Kontrolle von MWC oder des Kurierdienstes.
  • Spediteure wie USPS, DHL, FedEx und UPS erheben Zölle vor der Zustellung. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Kontaktdaten korrekt sind, und verfolgen Sie Ihre Sendung genau.
  • Wird eine Sendung abgelehnt, stellt der Versanddienstleister sowohl die Hin- als auch die Rücksendekosten in Rechnung. Diese werden zusätzlich zu etwaigen Gebühren für die Zollabwicklung vom Erstattungsbetrag abgezogen.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Zusammenarbeit, da diese Änderungen außerhalb unserer Kontrolle liegen. Unser Team wird weiterhin die aktuellsten verfügbaren Informationen bereitstellen, damit sich Kundinnen und Kunden vor der Bestellung darauf einstellen können.


10. Rücksendungen und Rückerstattungen

Unerwünschte Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden, sofern sie neu, unbenutzt und wiederverkaufsfähig sind. Die Artikel müssen in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

Rücksendungen sind bei personalisierten oder gravierten Artikeln ausgeschlossen.

Ist der Artikel defekt oder falsch, erstatten wir den Kaufpreis oder tauschen ihn um, einschließlich der Rücksendekosten (wenn der Fehler bei uns liegt). Kontaktieren Sie uns bei Beschädigungen umgehend, damit der Versanddienstleister den Schaden prüfen kann.

Rücksendungen müssen über unser Formular für Rücksendegenehmigungen beantragt werden.


11. Fehlgeschlagene Zustellungen

Wird ein Artikel nicht angenommen und zurückgesendet, insbesondere durch Kurierdienste wie UPS oder FedEx, erstatten wir den Kaufpreis abzüglich der Hin- und Rücksendekosten, sobald der Artikel bei uns eingegangen ist.

Bitte sorgen Sie bei Geschäftsadressen dafür, dass die Mitarbeitenden über anstehende Lieferungen informiert sind, um eine Annahmeverweigerung zu verhindern.


12. DPD-Lieferungen (UK)

DPD sendet Lieferbenachrichtigungen per E-Mail und SMS. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Sendungsverfolgung zu überwachen. Bei verpassten Zustellungen können Kosten für Rücksendung und erneute Zustellung anfallen.

Überprüfen Sie regelmäßig Ihren Spam-Ordner, damit Sie keine Lieferbenachrichtigungen verpassen, insbesondere bei Gmail.


13. So senden Sie einen Artikel zurück

  • Senden Sie die Artikel in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und allen Unterlagen zurück.
  • Legen Sie einen Hinweis bei, in dem Sie den Grund für die Rücksendung angeben und mitteilen, ob Sie eine Rückerstattung oder einen Umtausch wünschen.
  • Legen Sie Ihre Bestellnummer oder eine Kopie der Rechnung bei.
  • Versenden Sie die Rücksendung versichert und mit Sendungsverfolgung.

Bei unzureichender Frankierung oder fehlender Begründung können wir die anfallenden Gebühren oder eine Bearbeitungsgebühr von 7.5% abziehen.

Die Bearbeitung von Rücksendungen kann nach Eingang bis zu 7 Werktage dauern. Kontaktieren Sie uns zuerst, um die richtige Rücksendeadresse zu bestätigen.


Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu diesen Bedingungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. https://mwcwatches.com/pages/contact